Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Dans le cadre de l'utilisation de l'application Stackeo, nous collectons les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme. Cela inclut :

• Informations d'identification (Nom, Email, Téléphone)
• Données de connexion et d'usage (Logs, Adresses IP)
• Données opérationnelles liées aux interventions (Photos, Signatures, Documents)

2. Stockage et Sécurité

Vos données documentaires (photos d'interventions, PDF générés, signatures) sont hébergées de manière souveraine via Leviia S3 en France, garantissant une conformité totale avec le RGPD. Notre architecture base de données est sécurisée et soumise à des protocoles de chiffrement stricts.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Garantir l'accès et le bon fonctionnement de l'application
• Générer les rapports d'intervention automatisés
• Assurer le support technique
• Gérer la facturation et les abonnements via Stripe

4. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement (droit à l'oubli), droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@stackeo.fr

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants (Hébergeur, Stripe) uniquement dans le cadre strict de l'exécution de nos services.